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Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en verathilonqus

Información General

En verathilonqus, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

verathilonqus actúa como responsable del tratamiento de datos personales para los servicios de informes financieros que ofrecemos a inversores en territorio español. Nuestro compromiso es garantizar la transparencia completa sobre el uso de sus datos.

Datos que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, nacionalidad y fotografía para verificación de identidad cuando sea requerida por normativa financiera.

Información de Contacto

Dirección postal completa, número de teléfono, correo electrónico y preferencias de comunicación para mantenernos en contacto.

Datos Financieros

Información sobre inversiones, portfolios, capacidad financiera y experiencia inversora conforme a los requisitos de MiFID II.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y datos de uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia.

Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con base legal apropiada:

Prestación de servicios: Elaboración y envío de informes financieros personalizados, análisis de mercado y asesoramiento de inversión adaptado a su perfil.

Cumplimiento legal: Verificación de identidad, prevención de blanqueo de capitales, reporte a autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

Comunicación: Envío de actualizaciones sobre mercados financieros, cambios regulatorios y novedades de nuestros servicios mediante su consentimiento expreso.

Mejora técnica: Análisis de uso de la plataforma para optimizar funcionalidades y desarrollar nuevas herramientas financieras.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. Para la prestación de servicios financieros, nos basamos en la ejecución contractual. Para el cumplimiento de obligaciones regulatorias, en el cumplimiento de obligaciones legales impuestas por la CNMV y otras autoridades financieras españolas.

Cuando enviamos comunicaciones comerciales o realizamos análisis de mejora opcional, solicitamos su consentimiento expreso, que puede retirar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Sus Derechos como Titular

Como titular de datos personales, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea y española:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos tratamos, para qué finalidades y durante cuánto tiempo
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros a través del correo info@verathilonqus.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para transmisiones, almacenamiento encriptado y controles de acceso estrictos.

Todo nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos actualizados nuestros sistemas de protección.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de clientes activos se mantienen durante la relación contractual más un período adicional de cinco años por obligaciones legales.

Los datos de verificación de identidad y prevención de blanqueo se conservan durante diez años desde la finalización de la relación, conforme exige la normativa financiera española. Los datos técnicos se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir datos a terceros países para servicios de soporte técnico especializados. Estas transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos las garantías de protección y informamos específicamente sobre dichas transferencias cuando sean necesarias.

Contacto para Privacidad

Delegado de Protección de Datos

Av. das Camelias, 113, 36211 Vigo, Pontevedra

+34 919 161 332

info@verathilonqus.com

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Última actualización: 15 de enero de 2025